Точнее тех, кому именно сегодня понадобились услуги этих банков. Во многих филиалах данных финансовых институтов, чтобы попасть к менеджерам, клиентам приходилось выстаивать огромные многочасовые очереди.
С самого утра в нашу редакцию стали поступать звонки от клиентов Казкоммерц и БТА банка. Люди жаловались на огромные очереди и медленную работу менеджеров. Дело в том, что в настоящее время эти 2 банка завершают процесс слияния и работу сотрудники финансовых институтов наладить не успевают. Только вот самим оценить величину очереди, нашей съёмочной группе не удалось.
А вот сами клиенты банков в мнении "кто же виноват", сойтись так и не смогли. Одни осуждали нерасторопных менеджеров, другие самих налогоплательщиков, которые оттягивают момент, а когда "прижмёт" все скопом едут в офисы банков.
Однако сегодня банковская сфера отличилась не только плохими новостями. Национальный банк планирует выделить банкам второго уровня 130 млрд тенге на поддержку граждан, оформивших ипотеку в 2004-2009 годах. Выделенные средства предполагается направить на облегчение условий обслуживания ипотечных кредитов - то есть на рефинансирование. Но в Национальном банке подчеркнули, что программа не предполагает списания долгов проблемных заемщиков. Банкам второго уровня государственные деньги будут выделены только на возвратной основе.