Подключение к всемирной паутине отсутствует во многих сёлах Западно-Казахстанской области. Нет интернета и на окраинах города. Мама 8-летней Асем, Назгуль Батыргалиева рассказывает, что в последнее время школьное обучение превратилось в череду препятствий. Большая часть уроков проходит в режиме «онлайн», а при слабом интернете это практически невозможно. Наладить видеосвязь с учителем получается с трудом, интернет постоянно даёт сбой. Отсюда трудности в восприятии информации, волнение, и, как результат, - неусвоение учебного материала.

«Интернет у нас - плохо, со связью тоже плохо. Школьники, студенты. Есть учителя, которые не могут заниматься с детьми. Некоторые уроки пропускаем, потому что по видео - звонку общаются. Отвечать не могут учителю, потому что связи нет у нас здесь», - рассказывает жительница города Назгуль Батыргалиева  

Живут герои нашего репортажа на окраине города, в дачном массиве. Порядка 160 семей на протяжении многих лет проживают здесь круглогодично. Поэтому вопрос слабой интернет - связи здесь уже давно.

«В настоящее время у нас проблемы с интернетом. Так как у нас дети учатся, студенты учатся, приходится до 12, до 2 интернет «ловить», бегать по крышам.  Председатель обращалась в акимат. Ответили, что «мы можем поставить вам вышку, но надо выделить землю. Если какой -то другой способ есть решить проблему, - подключайте другой способ», - заявляет Мария Зенина

Из 428 сельских населённых пунктов западно-казахстанской области, 322 обеспечены интернетом. За последние несколько лет была проведена большая работа в этой сфере. Но, при этом, 106 сельских населённых пунктов сегодня ещё не охвачены всемирной паутиной.

Пётр Лежников, и.о. руководителя управления информатизации, государственных услуг и архивов: 
"Не везде качество интернета хорошее, мы об этом знаем. Сейчас и с операторами мобильной связи ведётся работа по улучшению качества связи. Сейчас списки собирают, куда можно провести интернет. Готовы провайдеры заходить. В некоторых садовых обществах уже провели оптоволоконный интернет, но не всё так быстро"  

Тем временем, в управлении образования заявляют, что при возникновении проблем со связью, ученики могут посещать индивидуальные занятия в школе. Необходимо только поставить в известность директора школы.

«Для тех детей, у которых время от времени пропадает интернет, организованы консультации с контингентом не более 5 детей в школах. По желанию родителей ученика, этих детей мы приглашаем в школы», - отметила заместитель руководителя управления образования Светлана Темиргалиева

В 2020 году из областного бюджета было выделено 56 млн тенге на увеличение скорости интернета 182 школах.