В ЗКО появятся уголки самообслуживания населения, чтобы разгрузить ЦОНы. Их планируют разместить в торговых центрах и учебных заведениях. Об этом в ходе визита заявил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Багдат Мусин.

Багдат Мусин посетил специализированный автоЦОН, расположенный в поселке Зачаганск. Он отметил, что необходимо интегрировать сведения об обучении в автошколах в базу данных для отмены сканирования документов специалистами. Это даст возможность не только сэкономить время услугополучателя, но и облегчит работу специалистов. Люди ждут, что их будут обслуживать оперативно.

Также министр в рамках визита посетил отдел обслуживания населения №2. Он ознакомился с рабочим процессом, уточнил вопросы оказания услуг, начиная от бронирования до выдачи готовых документов. Багдату Мусину продемонстрировали работу службы iKomek 09. За время работы сюда поступило порядка 200 тысяч звонков.

Также министр поручил активно работать в популяризации мобильного приложения Egov mobile, увеличить проведение оплаты через QR- код и оформление транспортных средств через приложения банков второго уровня.