Об этом сообщают представители Госкорпорации «Правительство для граждан». В режиме Чрезвычайного Положения, сотрудники Центров обслуживания населения работают дистанционно.

С начала апреля большая часть сотрудников государственной корпорации «Правительство для граждан» трудятся на дому. Зарема Зайнуллина на дистанционном режиме уже неделю. Работать в новых условиях, конечно, непривычно, - рассказывает наша героиня, но домочадцы это поддержали и даже оборудовали рабочий уголок. Кстати, в целом, график работы не изменился. Зарема принимает звонки от граждан и проводит консультацию по телефону с 9 до 18.30. В день может принять до 200 звонков.

«Сейчас обращаются, в основном, по вопросам, как получить удостоверение личности в режиме «онлайн», регистрация рождения ребёнка, регистрация смерти, пособие на рождение ребёнка,  как получить электронно-цифровую подпись удалённо, как зарегистрироваться в базе мобильных граждан», - говорит специалист отдела № 1 ЗКФ НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Зарема Зайнуллина

Тем временем, в отделе госкорпорации Правительства для граждан работает только окно выдачи готовых документов. Люди получают их в порядке живой очереди.

«Отдел выдачи готовых документов работает с 9.00 до 17.00, в сб - с 9.00 до 14.00. На выдаче 6 сотрудников посменно. Выдаём удостоверения, паспорта, и иные документы, которые были ранее оформлены, также выдаём документы, заявки на которые подаются через портал», - рассказала ведущий специалист отдела № 1 ЗКФ НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по ЗКО Гульсара Байарыстанова

Консультацию, касающуюся оформления документов, можно получить по номеру 1414