База единой службы 112 находится в отделении ЦОУ при Департаменте Полиции Западно-Казахстанской области. Проект предполагает взаимодействие служб 101, 102, 103 и службы ЧС. То есть, обратиться на номер 112 можно по вопросам, касающимся чрезвычайных происшествий, криминальных происшествий, а также по линии здравоохранения. На сегодняшний день до 80% звонков, поступающих в службу ЧС, являются непрофильными. Единый номер 112 запущен с целью рационального и оперативного реагирования. Звонки, поступающие сюда, будут автоматически распределяться в нужном русле. Уже сегодня операторы принимают обращения людей в реальном времени. Диспетчеры демонстрируют работу аиму области. Позвонить на номер 112 можно со всех районов ЗКО. Диспетчеры смогут принять до 40 звонков одновременно.

«Они универсально принимают все обращения, которые есть как экстренного, так и справочного характера», - отмечает технический директор компании - поставщика Евгений Валяев

На площадке «IT HUB» были презентованы ещё два проекта: единый платёжный документ и приложение по использованию инва-такси. Специалисты рассказали, что зарегистрировавшись в личном кабинете платёжной системы, можно будет отслеживать истории платежей за любой период, подробности начисления платы за предоставляемые коммунальные услуги, а также подписаться на рассылку квитанций и оплатить ком услуги в онлайн-режиме. Вход в личный кабинет будет доступен с середины января следующего года. Также разработано приложение инва-такси. Как рассказали специалисты, оно позволит сделать услугу перевозки для людей с ограниченными возможностями более удобной. Можно будет задать маршрут, узнать информацию о стоимости поездки, наблюдать за движением автомобиля по карте. Каждая поездка будет отслеживаться специалистами. Проект также запускается с целью экономиибюджетных средств. Вопросы по использованию приложения возникают у незрячих и слабовидящих людей. Разработчики заявили, что приложением инватакси граждане смогут пользоваться весной следующего года.