В МВД рассказали, как полиция станет сервисной службой. напомним, гражданские активисты стали требовать реформы правоохранительных органов. Казахстанцы требовали менее многочисленную, но профессиональную полицию. Чтобы работа была прозрачной и искоренить коррупцию. Для борьбы с коррупцией МВД упразднило 30 стационарных постов "Рубеж", оставив только шесть на границе. В спецЦОНах закрыли регистрационно-экзаменационные отделения. Эти функции теперь выполняют сотрудники корпорации "Правительство для граждан".
Как говорят критики, существующая в настоящее время служба МВД громоздка и неэффективна. Республика находится на одном из первых мест в мире по количеству полицейских на душу населения – 344 стража порядка на 100 тысяч граждан, больше только в России. В МВД насчитывается 165 тысяч сотрудников, тем не менее качество работы полицейских часто не устраивает граждан. Больше всего нареканий граждан Казахстана вызывает коррупция в рядах полиции и неуклюжая, заторможенная служба 102. Не слишком ли велики траты на эти структуры, особенно с учетом качества их работы, спрашивают общественники? По мнению активистов, полиция работает на деньги налогоплательщиков и должна стать сервисной, а не карательной службой.

Разработанная еще при советском строе, существующая методика оценки работы служителей правопорядка основана на статистике и очень проста в употреблении: сопоставляя нераскрытые преступления с раскрытыми, можно не вдаваться в подробности. Учитывая, что оценивают по статистике, служители закона делают все, чтобы показать отличные результаты. Но сегодня действует новая система оценки деятельности полиции, основным критерием которой является уровень безопасности граждан и доверия населения. В республике намерены увеличить количество пеших патрулей на улицах, а по опыту развитых стран (Япония, Корея, Сингапур) в наиболее криминогенных участках городов установят модульные посты. И главное полиция станет вежливой.

Напомним, президент Токаев поручал реформировать полицию. Образ полиции как силового инструмента государства будет постепенно уходить в прошлое. Она станет органом по оказанию услуг гражданам по обеспечению их безопасности, сказал президент. Токаев поручил начать реформы с адмполиции, они должны работать по принципу цонов. административная полиция будет работать как проектный офис.